Plan marketingowy -kawiarenka internetowa

I. Pomysł i uzasadnienie pomysłu
Firma, którą planujemy otworzyć, jest kafejką internetową połączoną z pracownią komputerową i salonem gier, w której młodzież będzie mogła miło spędzić czas. Z czasem w kafejce planujemy otworzyć bufet gdzie będzie podawane jedzenie i napoje.
Nasza pasja to komputery dlatego też zdecydowaliśmy się na tego typu działalność. Poza tym, mimo iż miasteczko- Andrespol w którym działać będzie nasza firma rozwija się szybko to wiele dzieci nie ma w domu komputera a jeżeli już jest to nie ma dostępu do internetu, nasza kafejka może to zmienić.

II. Prezentacja firmy i koszty
Nasza firma jest jednoosobową formą działalności gospodarczej, zarejestrowana jest na jedną osobę będącą dyrektorem, która zatrudni pozostałych dwóch wspólników. Na czele firmy stoi właściciel, a pomaga mu dwóch wspólników.
W zakresie obowiązków dyrektora leży reklamowanie i reprezentowanie firmy na zewnątrz oraz regulowanie na bieżąco spraw dotyczących naszej działalności. Wspólnicy będą pracować na zmianę. W najbliższej przyszłości nie przewidujemy wzrostu zatrudnienia. Przy podziale zysków firmy ustalono, że właściciel dostanie 40%, a wspólnicy po 30% zysków. Firma nazywać się będzie "Szybki necik" i jest niewielkim przedsiębiorstwem zajmującym budynek o powierzchni ok. 90m2. W skład budynku wchodzą 3 duże pomieszczenia, kantorek i łazienka. Pomieszczenia te zajmują parter, a reszta budynku nie należy do firmy. Do majątku firmy należy sprzęt, tj. 5 komputerów i 2 konsole Play Station, 2 telewizory oraz wyżej wspomniany budynek.
Wartość całego majątku firmy "Szybki necik" wynosi obecnie ok. 30.000 zł. Staramy się o pożyczkę w banku na kwotę 20 000 zł. Pożyczkę tą wykorzystamy w celu zakupu:
- serwera 5.000 zł
- użądzenia wielofunkcyjnego (drukarka+skaner) 799 zł
- dwóch komputerów 4.000 zł
- mebli 4.000 zł
- materiałów do odnowy pomieszczeń 2.500 zł
- maszyny do rzutek 250 zł
A w przyszłości
- sprzętu AGD do bufetu 3.000 zł
- żywności do bufetu 1.500 zł
Przy takim majątku jaki posiadamy i przy tak dokładnym opisie na co przeznaczymy kwotę udzieloną nam z banku, starając się o pożyczkę w banku, sądzimy, iż bez żadnych przeszkód zostanie ona nam udzielona.

III. Analiza rynku
Siedziba firmy zlokalizowana jest w centrum małego miasteczka przy głównej drodze, niedaleko mieści się sklep spożywczy, pizzeria, cukiernia oraz centrum handlowe StoneMaster . Mimo, że jest to nieduża firma ma ona na celu docierać do szerokiego grona klientów. Są to ludzie zarówno młodzi, jak i starsi. Wiele osób w tej miejscowości ma upodobania związane z informatyką, dlatego w naszej firmie stawiamy na jakość świadczonych usług, które będą niedrogie i wysokiej jakości, a to dzięki wykorzystaniu sprzętu najwyższej klasy, łączącego się z Internetem za pośrednictwem serwera i sztywnego łącza, co daje nam szybki i tani dostęp do niego.
W tej miejscowości nie będziemy mieć konkurencji. Najbliższa konkurencja występuje na terenie miasta Łódź i wioski Gałków Duży. Nasza kafejka jest lepsza dzięki tak dobremu sprzętowi i korzystaniu z własnego serwera. Gdyby ktoś z naszej miejscowości chciał skorzystać z usług innej kafejki internetowej musiałby ponieść koszty związane, np. z dojazdem do niej. Przyszłość branży nie jest zagrożona, gdyż w Polsce taka działalność dopiero się rozwija, a Internet to podstawa w dzisiejszych czasach. Poza tym jest coraz więcej amatorów "surfwowania po sieci".
Badając rynek przeprowadziliśmy ankiety w Andrespolu i sąsiednich wioskach, która objęła 600 osób. Ankieta dotyczyła korzystania z naszych usług.

Przykład ankiety:
Ankieta dotycząca kafejki "Szybki necik" Andrespol 123, 12-345 Andrespol. Chcielibyśmy przeprowadzić sondę na temat budowy kafejki internetowej na terenie Targowisk- Prosimy o rzetelne wypełnienie tej ankiety:
1.Czy uważasz, że powstanie kafejki byłoby potrzebne?
2.Czy miałeś-(aś) kiedykolwiek kontakt z komputerem?
3.Czy chciałbyś-(łabyś) aby w kafejce zainstalowano rzutki?
4. Czy uważasz, że w Twojej miejscowości powinno być więcej rozrywek?
5.Czy lubisz pracować przy komputerze?
6.Czy w kafejce powinien być bufet?
7.Czy korzystałbyś-(łabyś) z usług naszej kafejki?
8. Czy korzystałeś-(aś) już kiedykolwiek z kafejki?
9. Czy będziesz korzystał z konsol do gier?
Dziękujemy

Analiza ankiety
1. Tak 85% Nie 10%, Nie wiem 5%
2. Tak 75% Nie 25%
3. Tak 80% Nie 10% Nie wiem 10%
4. Tak 95% Nie 2% Nie wiem 3%
5. Tak 70 % Nie 10 % Nie wiem 20 %
6. Tak 70 % Nie 15 % Nie wiem 15 %
7. Tak 92% Nie 5 % Nie wiem 3%
8. Tak 88% Nie 7% Nie wiem 5%
9. Tak 88% Nie 5% Nie wiem 7%
Na pytanie czego spodziewasz się po naszej kafejce
338 ankietowanych - odp niskich cen
112 ankietowanych - odp całodobowego otwarcia
80 ankietowanych - odp sprzętu wysokiej jakości

Strategia marketingowa
Zasady sprzedaży naszych usług są proste: klient wchodząc do kafejki może wykupić sobie czas pracy przy komputerze czy konsoli (najkrótszy czas wynosi 15 minut). Wyróżnia nas niska cena i wysoka jakość oferowanych usług. Wybraliśmy tę branże, ponieważ interesujemy się komputerami tak zawodowo jak i hobbistycznie.
W dniu otwarcia ceny będą dosyć niskie, co zachęci klientów do korzystania z naszych usług.
Cennik:
0,5 godziny pracy 80 gr.
Godzina pracy 1,5 zł
2 godziny pracy 2,5 zł
W późniejszym czasie stawki podniesiemy o 50 gr.
Informacje o rozpoczęciu przez nas działalności zamieszczone będą w miejscowej gazetce dotyczącej najważniejszych spraw Andrespola. Poza tym będziemy się reklamować za pomocą ogłoszeń na słupach ulicznych oraz przystankach autobusowych. Nasze ulotki dotrą również do pobliskiej szkoły, gdzie jest wielu potencjalnych klientów.
Przewidujemy, że w przyszłości przekonają się do nas również klienci z sąsiednich miejscowości. Celem krótkookresowym naszej firmy jest jak najlepsze zaprezentowanie się klientom, a celem długookresowym jest (w miarę możliwości) rozwój kafejki w całą sieć kafejek "Szybki necik".

Uczęszczamy jeszcze do liceum ogólno kształcącego, skończyliśmy kursy komputerowe I stopnia, w tej chwili jesteśmy w trakcie kursu II stopnia, oprócz tego ukończyliśmy kurs przedsiębiorczości.

V. Podsumowanie
Podsumowując nasz Biznes Plan należy stwierdzić, iż nasza firma w przyszłości może dobrze prosperować; ponieważ spełnia wszystkie wymagane kryteria. Potrzebujemy jednak drobnego "zastrzyku finansowego" w celu remontu lokalu, zakupu brakującego sprzętu komputerowego, mebli i sprzętu do bufetu. Branża, którą wybraliśmy dopiero zaczęła się rozwijać. Na początku prowadzenia przez nas działalności firma będzie przynosiła drobne straty, które później (przy naszych założeniach) uregulujemy podwyższając stawki za pobierane u nas usługi.
Na starcie i w późniejszym okresie nie będziemy zatrudniać innych ludzi do pomocy, a gdy firma rozwinie się bardziej w większą sieć kafejek internetowych to wtedy będą nam potrzebni pomocnicy.