Zarządzanie logistyczne

Zadania logistyki:
- koordynacja przepływu surowców, materiałów, wyrobów gotowych do konsumentów
- minimalizacja kosztów przepływu
- podporządkowanie działalności logistycznej wymogom obsługi klienta
-
Funkcjonalne wyodrębnienie systemu logistycznego to:
- faza zaopatrzenia
- faza produkcji
- faza dystrybucji

Do podstawowych sfer systemu logistycznego zaliczamy:
- sfera przepływów fizycznych
- sfera regulacji

Do podstawowych czynności mikrologistycznych zaliczamy:
- standaryzacja
- transport
- zarządzanie zapasami
- opracowanie zamówień

Do pomocniczych czynności mikrologistycznych zaliczamy:
- składowanie albo magazynowanie
- manipulacja materiałowa-przeładowywanie towarów
- zakupy
- opakowania ochronne
- współpraca z produkcją
- utrzymanie systemu informacyjnego

W systemie metalogistycznym wyróżniamy 3 podsystemy:
- podsystem fizycznego zaopatrzenia
- podsystem przedsiębiorstwa produkcyjnego
- podsystem fizycznej dystrybucji

Klasyfikacja kanałów logistycznych
1 Stopień złożoności procesów przepływu:
- proste
- wielościeżkowe
- złożone
2 Specyfikacja produkcji i dystrybucji:
- analityczne
- syntetyczne
- mieszane

W ramach systemu makrologistycznego wyróżniamy 4 podsystemy:
a) sektor produkcyjny
b) sektor pozaprodukcyjny
c) konsumenci indywidualni
d) handel


Formy organizacyjne logistyki w przedsiębiorstwie:
- nieformalna
- formalna
- serniformalna

Czynniki sprzyjające centralizacji zarządzania logistycznego:
a) dogodność kontroli kosztów logistycznych
b) łatwość kontroli wykonywania zadań logistycznych
c) ułatwienie procesu podejmowania decyzji
d) możliwość wykorzystania skali produkcji lub obrotów
e) lepsze wykorzystanie skali produkcji lub obrotów
f) wyższy poziom obsługi klienta
g) dogodniejsze związki strategiczne kooperacyjne
h) możliwość ograniczania rozmiarów firmy
i) lepsze wykorzystywanie potencjału ludzkiego w zarządzaniu procesami log.

Czynniki sprzyjające decentralizacji procesem sprzyjania logistycznego:
a) zwiększone możliwości reagowania na zmieniające się potrzeby rynku
b) zróżnicowanie klientów i konieczność indywidualizacji ich obsługi
c) zbliżenie się do klienta

Zadania kontrolingu strategicznego:
- strategiczne planowanie
- powiązanie planowania strategicznego z operatywnym
- strategiczna kontrola i zarządzanie strategiczne

Zadania kontrolingu operatywnego:
- sprecyzowanie i pomiar celów logistyki
- ustalenie planów operacyjnych tak aby były one zgodne z innymi obszarami
- bieżąca kontrola efektów i kosztów
- przeprowadzenie analizy odchyleń w odniesieniu do kosztów log. i efektów

Czynniki kształtujące koszty logistyczne;
a) rozmiar przedsiębiorstwa
b) stopień złożoności struktury asortymentowej i wynikającej stąd struktury zużywanych mater.
c) struktura produkcyjna i przebieg procesów fizycznego przepływu materiałów w przedsiębiorstwie
d) wielkość utrzymania zapasów
e) sytuacja finansowa

Konflikt celów – gdy poprzez osiągnięcie celu jednego z partnerów uniemożliwia osiągnięcie celu przez innego uczestnika kanału log.
Konflikt ról – gdy nie są zgodne wyobrażenia co do roli ,która powinna być spełniona przez instytucje w kanale log.
Konflikt władz – gdy podmiot gospodarczy na podstawie swojej pozycji może zmusić innych uczestników kanału log. do podjęcia decyzji, która w innych warunkach nie byłaby zaakceptowana
Konflikt informacyjny – gdy członkowie kanału logistycznego przy podejmowaniu decyzji korzystają z różnych źródeł informacji

Logistyczna obsługa klienta- zdolność systemu logistycznego do zaspokojenia potrzeb klienta pod względem czasu, niezawodności, komunikacji i wygody

Mierniki służące ocenie poziomu obsługi klienta:
- długość cyklu realizacji zamówienia
- natychmiastowa dostępność towarów
- minimalna partia dostaw
- dokładność w realizacji zamówienia
- odsetek nie uszkodzonych towarów
- elastyczność dostaw
-
Zapas- zbiór rzeczowych środków obrotowych gromadzonych w jednostce gospodarczej w celu zapewnienia ciągłości produkcji, sprzedaży usług

Przyczyny utrzymywania zapasów:
- utrzymanie złożonego poziomu obsługi klienta
- osiągnięcie korzyści w skali produkcji
- zapewnienie ciągłości
- osiągnięcie korzyści związanych z dużymi partiami w transporcie i zaopatrzeniu
- ochrona przed zmianami cen i kursów walut
- ochrona przed gwałtownym wahaniem popytu i podaży

Wysoki poziom zapasu może spowodować:
- wyższe koszty finansowe
- wyższe koszty składowania i utrzymania zapasów
- wyższe koszty ubezpieczenia
- zablokowanie alternatywnych możliwości inwestycyjnych

Zapas minimalizujemy gdy mamy do czynienia z popytem zależnym

W systemie zarządzania zapasami ważne są decyzje:
- wybór pozycji materiałów, których zapasy powinny być utrzymywane
- określenie wielkości zamówienia
- wybór metod uzupełniania zapasów
- ustalenie zapasu bezpieczeństwa