KIEROWANIE-jako proces planowania,organizowania,przewodzenia, kontrolowania działalności członków organizacji oraz wykorzystywania wszystkich jej zasobów dla osiągnięcia ustalonych celów.
FUNKCJE:1)planowanie-wskazuje że kierownicy koordynują ludzkie i materialne zadania,określają swoje cele działania które zazwyczaj są oparte na jakiejś metodzie, planie nie na przeczuciu 2) organizowanie-odpowiednie połączenie wszystkich zasobów organ. Efektywność organ. Zależy od jej umiejętnego gospodarowania zasobami dla osiągnięcia celów. 3)przewodzenie-określa, w jaki sposób kierownicy kierują podwładnymi wpływają na nich doprowadzając do tego by wykonywali potrzebne zadania 4)kontrolowanie- kierownicy starają się zapewnić by organizacja zmierzała do realizacji celów
RODZAJE KIEROWNIKÓW 1) wg zakresu działalności- kirownicy ogólni (zajmują się wszystkim i sprawami przedsieb.) kierownicy funkcjonalni (podejmują decyzje i działania w obrębie jednej funkcji 2)wg szczebla organizacji a)kierow. Pierwszej lini najniższy szceb. Org. Kierow. Ponosi odpowiedzialność za pracę innych wykonawców b) kier. Średnigo szczebla-dotyczy to kierujących pracą innych kierowników niekiedy wykonawców c) kier. Najwyższego szczebla odpowiadaja za całość zarządzania przedsieb.
NIEALTERNATYWNE wytyczne sprawnego działania- 1)Specjalizacja-wybór właściwego stopnia aby dobrze przydzielić pracę 2)aktywizacja działania-minimalizacja interwencji dotyczy to określania właściwego w danych okolicznościach stosunku między swobodą działalności pozostawioną wykonawcą a ingerowaniem w sposoby ich działalności 3)Antycypacja- wiąże się z podjęciem stosownej do okoliczności decyzji polegającej na wstrzymaniu się od działań i oczekiwaniu na samoistna ewolucję zdarzeń 4)Potęcjał działania- pełne wykorzystanie zasobów 5)Koncentracja sił-dywersyfikacja działania- wiąże się ustaleniem stosownego do sytuacji sposobu działania polegającego na wyborze i całkowitym poświęceniu się jednemu fragmentowi rzeczywistości bądź na jego jednoczesnej aktywności w wielu możliwych dziedzinach
STYL KIEROWANIA- względnie trwałe w określonych sytuacjach kierowniczych celowe zachowanie się przełożonego w stosunku do podwładnych mające na celu nakłonienie ich do określonych pożądanych zachowań organizac.
RODZAJE 1)styl klubowy nacisk na tworzenie przyjemnej atmosfery 2_zaangażowania- wysokie efekty pracy poprzez wspólne zaangażowanie w działanie 3)kompromisowy – dążenie do równowagi 4)pasywny- mały nacisk na wyniki i na stosunki między ludzkie 5) autokratyczny- tworzenie warunków dla wysokich efektów w pracy
CECHY ORGANIZACJI SPOŁECZNEJ opisywane jako system 1)organ. Są systemami otwartymi(prowadza wymianę energii i inform.) 2) org. Są ustrukturyzowane 3)są systemami celowo tworzonymi przez ludzi 4) charakteryzują się udową hierarchiczną 5) mają zdolność doskonalenia się i podnoszenia swej sprawności 6) zdolne do osiągania stabilnych stanów równowagi dynamicznej z otoczeniem 7)funkcje kierown. Znajdują wyraz w procesach
JAKIE CZYNNIKI Decydują o efektywności stylu kierowani? St.Kier. jest wypadkową co najmniej trzech grup czynników: a)czynników po stronie kierownika- zależy również od przeszłości kierowników jego wiedzy cech osobowościowych, wyznaczonego systemu wartości b)czynn. po stronie podwładnego- decyzja o dopuszczeniu podwładnych do większego uczestnictwa w kierowaniu będzie łatwiejsza gdy podwładni pragną niezależności, swobody działania, chcą przyjmować odpowiedzialność c)czynn. Sytuacyjnych OD CZEGO ZALEŻY
SKUTECZNOŚĆ ST.KIEROW.? Osobowość, doświadczenia i oczekiwania kierownika, oczekiwania i zachowania się przełożonych, i podwładnych, wymagania wykonywanych zadań, kultura i zasady postępowania organizacji, oczekiwania i zachowania kolegów 1)cechy problemu 2)cechy grupy roboczej 3)cechy organizacji (SIŁY tkwiące w sytuacji