Colin Craven jest jedynym synem pana Archibalda Cravena. Matka chłopca zmarła. Colin ma jasne włosy, opadające lokami na czoło, i duże szare oczy. Zazwyczaj leży w łóżku lub siedzi na fotelu.
Colin od urodzenia był chorowitym chłopcem. Nie mógł chodzić i wciąż słyszał, jak bardzo jest chory. Usłyszał nawet, że wkrótce umrze i był o tym przekonany. Był chłopcem nadmiernie rozpieszczanym, pozwalano mu na wszystko. Często się złościł. Zdarzało się, że wpadał w histerię.
Mary nazwała Colina „małym radżą”. Nienawidził świata. Był jednak chłopcem niezwykle inteligentnym. Kiedy zaczął ćwiczyć chodzenie, wykazał się dużą siłą woli i wiezyl ze mu sie uda. Postawił przed sobą cel i osiągnął go - nauczył się chodzić.
Przykry dla otoczenia, rozhisteryzowany, egoistyczny Colin w gruncie rzeczy jest bardzo nieszczęśliwy. Jest przekonany, że ojciec go nienawidzi, obwinia się o śmierć matki, wie, że wkrótce ma umrzeć.
Dick Sowerby to dwunastoletni chłopiec, mieszkający z matką i licznym rodzeństwem w małej chacie na wrzosowisku. Ma miłą okrągłą twarz, pokrytą rumieńcem, i zadarty nosek. Jego ubranie jest schludne, choć w niektorych miejscach połatane. Jest uczynny i zaradny. Wie wiele o otaczajacej go przyrodzie, bo wychował się na wrzosowisku. Doskonale rozumie zwierzęta i jest przez nie lubiany. Z łatwością oswoił dzikiego kucyka, lisa, gawrona, wiewiórki. Colin uważa, że przyjaźń Dicka ze zwierzętami to czary.
Martha Sowerby - siostra Dicka. Zajmuje się też Colinem i Mary. Jest pulchną i miłą dziewczyną. Jak na służącą, zachowuje się bardzo śmiało. Mówi to, co myśli. Ponieważ była wychowana wśród licznego rodzeństwa, dziwi się, że Mary jest tak niezaradna. Jest bardzo gadatliwa. Mówi dużo i na różne tematy. Mary to nie przeszkadza, poniewaz lubi sluchac jej opowiesci.
Dla Marthy najwazniejsza jest matka. Jest do niej bardzo przywiązana. Kiedy raz w miesiącu ma dzień wolny, idzie pieszo do domu , by pomóc matce w pracach gospodarskich. Martha jest miłą i sympatyczną postacią.
Susan Sowerby - Matka Dicka i Marthy. Jest bardzo zaradną kobietą. Wychowuje dwanaścioro dzieci. Dużo pracuje, ale zawsze jest pogodna. Jej dzieci są zadbane i schludne. Jest śmiała - porozmawiała z panem Cravenem w sprawie Mary, później napisała do niego list, by wrócił do domu.
Pani Medlock jest gospodynią w domu pana Cravena. Jest surowa i szorstka. Bardzo sobie ceni posadę w Misselthwaite .Robi to, co jej każą. Nie lubi Mary ani Colina. Uważa, że sprawiają tylko kłopoty. Najchętniej trzymałaby się od nich z daleka, ale wypełnia swoje obowiązki. .
Archibald Craven jest ojcem Colina i wujem Mary - bratem jej matki. Ma przygarbione plecy, czarne włosy ale w niektorych miejscach widac siwizne. Od czasu smierci jego zony ma wiecznie smutną twarz . Nic nie jest w stanie go pocieszyć. Przez smierc nie chce patrzec na swojego syna... Widok smutnych oczu syna przypomina mu o zmarłej żonie. Otacza zatem chłopca wygodami, lecz nie chce go widzieć. Dużo podróżuje i bardzo rzadko przebywa w domu.
Ben Weatherstaff to stary ogrodnik. Pracował jeszcze dla pani Craven - hodował dla niej róże. Po jej śmierci wciąż dba o jej roze w ogrodzie. Nikt go nie lubi. Zaprzyjaźnił się jedynie z ptakiem rudzikiem. Dla Colina, syna swej ukochanej pani, gotów jest zrobić wszystko.
doktor Craven jest bratem pana Archibalda. Leczy Colina. Chcialby zeby Colin umarł, bo po jego smierci odziedziczy majatek.
Pitcher - służący, spełniający wszystkie zachcianki Archibalda Cravena