Procedura sprzątania pokoju po zwolnieniu przez gościa

1. Pozostawienie otwartych drzwi oznaczonych wywieszką pokój w trakcie sprzątania

2. Odsłonięcie zasłon, firan i wietrzenie pokoju

3. Sprawdzenie stanu technicznego i funkcjonalnego wyposażenia, włącznie wszystkich punktów świetlnych w celu sprawdzenia czy któraś ze świetlówek nie jest przepalona. Pokojowa o uszkodzeniach powiadamia kierownika ten wpisuje w zeszyt usterek i powiadamia kierownika działu.

4. O zapomnianych przez gościa i znalezionych przedmiotach należy powiadomić kierownika lub recepcję.

5. Opróżnienie popielniczek, koszy zebranie, brudnej zastawy stołowej.

6. Przetarcie preparatem i na sucho wszystkich powierzchni wyposażenia pokoi.

7. Odkurzenie należy zacząć od drzwi wejściowych rozsuwając się wokół pokoju, posuwając się w kierunku miejsca startu.

8. Wymienienie pościeli, brudną włożyć do pojemnika na wózku.

9. Skontrolować materac, ochraniacz, czy nie moją plam i czy nie są uszkodzone.

10. Położyć prześcieradło i podwinąć je na kantach.

11. Powlec i spulchnić poduszkę, kołdrę i podgłówek.

12. Położyć dywanik na wyznaczonym miejscu

13. Nakryć łóżko narzutą

14. Uzupełnić potrzebne przybory zgodnie z wykazem.

15. Zgasić światło włączyć urządzenia elektryczne zamknąć okno i uporządkować zasłony.

16. Zgłosić pokój jako przygotowany ba przyjęcie gości.

Procedura sprzątania jednostek higieniczno-sanitarnych
(-) Pozbierać brudne ręczniki i włożyć je do worka.
(-) Usunąć resztki kosmetyków łazienkowych.
(-) Opróżnić kosz, sprawdzić czy nie ma w nim rzeczy stanowiących własność gościa, przetrzeć go i włożyć w nowy worek, foliowy.
(-) Włożyć środek czyszczący do muszli klozetowej.
(-) Wyczyścić lustro, umywalkę, wannę, glazurę, półki, przybory toaletowe, umywalkę, wannę, kabinę w środku i na zewnątrz.
(-) Odkurzyć na sucho punkty oświetleniowe.
(-) Uzupełnić ręczniki i przybory toaletowe
(-) Umyć posadzkę.