Czynności ubezpieczeniowe – jedna z szeregu operacji związanych z prowadzeniem działalności przez zakłady ubezpieczeń. Czynności ubezpieczeniowe można podzielić na:

  • związane z oferowaniem i udzielaniem ochrony na wypadek ryzyka wystąpienia skutków zdarzeń losowych, co wyczerpuje pojęcie sensu stricto czynności ubezpieczeniowych,
  • pozostałe czynności wykonywane przez ubezpieczyciela.

Czynności wskazane w obu punktach tworzą zespół czynności ubezpieczeniowych sensu largo.

Zakres czynności

Zakres czynności w ujęciu wąskim definiuje ustawa z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej w art. 4[1]. Najważniejsze z nich to:

  • zawieranie umów ubezpieczenia, umów gwarancji ubezpieczeniowych lub zlecanie ich zawierania uprawnionym pośrednikom ubezpieczeniowym, a także wykonywanie tych umów,
  • zawieranie umów reasekuracji lub zlecanie ich zawierania brokerom reasekuracyjnym, a także wykonywanie tych umów,
  • składanie oświadczeń woli w sprawach roszczeń o odszkodowania lub inne świadczenia należne z tytułu umów ubezpieczenia, umów gwarancji ubezpieczeniowych, umów reasekuracji,
  • ustalanie składek i prowizji należnych z tytułu zawierania umów ubezpieczenia, umów gwarancji ubezpieczeniowych, umów reasekuracji,
  • ustalanie zabezpieczeń rzeczowych lub osobistych bezpośrednio związanych z umową ubezpieczenia,
  • ocena ryzyka w ubezpieczeniach osobowych i ubezpieczeniach majątkowych oraz gwarancji ubezpieczeniowych,
  • wypłacanie odszkodowań i innych świadczeń,
  • ustalanie przyczyn i okoliczności zdarzeń losowych,
  • ustalanie wysokości szkód oraz rozmiaru odszkodowań,
  • ustalanie wartości przedmiotu ubezpieczenia,
  • czynności prewencyjne,
  • wykonywanie innych czynności określonych w przepisach innych ustaw.

W zakresie czynności pozostałych występują m.in.:

  • negocjowanie treści umów ubezpieczenia (z wyjątkiem składek, zabezpieczeń lub prowizji), reasekuracji lub gwarancji ubezpieczeniowych,
  • prowadzenie kampanii reklamowych,
  • prowadzenie szkoleń pracowników i agentów ubezpieczeniowych.

Przypisy

This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.