ࡱ> &bjbjcTcT7>>8&1TTRRRfff8l tfI~~111HHHHHHH$KENHiR15-Z111HCIe7e7e71RHe71He7e7PFJHtfm3 FHYI0IFO5O(HORH11e711111HHe7111I1111O111111111T h:Uniwersytet Przyrodniczy we wrocBawiuStrategiczne planowanie marketingoweCele i strategia marketingowa   Cele i strategia marketingowa Wybr celw i strategii marketingowej jest najwa|niejszym etapem w strategicznym planowaniu marketingowym. Proces formuBowania celw i strategii marketingowej W procedurze planowania marketingowego etap formuBowania strategii marketingowej obejmuje trzy nastpujce po sobie kroki: wyznaczenie celw i zadaD strategicznych, formuBowanie alternatywnych strategii i wybr najlepszego wariantu strategii marketingowej. Etapy procesu strategicznego planowania marketingowego         Pierwszym krokiem w procesie formuBowania samej strategii jest wyznaczenie celw i zadaD marketingowych. Ich wybr jednoznacznie determinuje mo|liwo[ dalszego formuBowania strategii, gdy| cele narzucaj charakter planowanych dziaBaD i tym samym charakter caBej strategii ( wzrost sprzeda|y -> wzrost udziaBu w rynku). Inna bdzie musiaBa by strategia marketingowa, je|eli celem jest zwikszenie udziaBu w rynku, a inna je[li celem jest jego obrona (dyferencja wBasnej oferty w stosunku do konkurencji). Przygotowanie alternatywnych strategii marketingowych wymaga zaBo|enia, |e realizacja celu strategicznego jest mo|liwa na kilka sposobw. SformuBowanie wariantw jest mo|liwe dziki informacjom uzyskanym z wcze[niejszej analizy sytuacji, przy czym przeprowadza si: Analiz intensywno[ci, ktra identyfikuje mo|liwe warianty strategii w obecnym zakresie biznesu przedsibiorstwa Analiz dywersyfikacji, ktra identyfikuje warianty strategii poza dotychczasowym biznesem przedsibiorstwa Kiedy pozycja produkt-rynek nie jest w peBni wyeksploatowana oraz istnieje mo|liwo[ poprawy wynikw przedsibiorstwa, postuluje si intensyfikacj dotychczasowych dziaBaD marketingowych. Przy formuBowaniu alternatywnych strategii marketingowych potencjalne wyroby dla strategicznych jednostek biznesu najcz[ciej dotycz nastpujcych dziaBaD: Niezmieniania niczego, tzn. kontynuowania dotychczasowej strategii marketingowej, bez |adnych zmian w sposobie wykorzystania instrumentw i w docelowych rynkach dziaBania Wycofania si z biznesu Specjalizacji, ktra polega na ograniczeniu liczby oferowanych produktw lub obsBugiwanych rynkw w celu skoncentrowania si na obsBudze preferencji okre[lonej grupy nabywcw Dywersyfikacji, ktra polega na urozmaiceniu produktw lub rynkw dziaBania dla strategicznej jednostki biznesu Integracji pionowej, ktra polega na przyjmowaniu innych funkcji Rozszerzenia geograficznego dziaBania Usprawnienia obecnych dziaBaD, ktre z reguBy dotyczy instrumentw marketingowych  Kolejnym krokiem w procesie planowania marketingowego jest wybr najlepszej strategii marketingowej spo[rd zaproponowanych wariantw. Etap wyboru wi|e si z poszukiwaniem i rekomendowaniem optymalnego sposobu osignicia zaBo|onego calu strategicznego. Kryterium selekcji jest efektywno[ kolejnych wariantw strategii oraz stopieD ryzyka zwizanych z ich wdro|eniem. GBwna problematyka caBego procesu formuBowania strategii marketingowej koncentruje si na identyfikacji celw i zadaD marketingowych, ocenie uwarunkowaD wyborw strategicznych oraz identyfikacji alternatywnych wariantw strategicznych przedsibiorstwa. Cele w strategicznym planowaniu marketingowym Cel jest drogowskazem dla przyszBych dziaBaD i podstaw kontroli ich skuteczno[ci. Cel jest punktem zorientowania wszelkich dziaBaD przed, w trakcie oraz po ich realizacji. Jednym z istotnych problemw tego etapu jest wspBzale|no[ midzy staregi a celem. Cel strategii zale|ny jest od: - dBugo[ci okresu - sposobu wyra|ania (ilo[ciowy i jako[ciowy) Cel ma charakter strategiczny je[li zostanie sformuBowany na dBu|szy okres (najcz[ciej w przedziale 3-5 lat). Cele ustalone na krtszy okres maj charakter taktyczny i z reguBy s nazywane celami taktycznymi lub operacyjnymi. Cel strategiczny mo|e by wyra|ony w postaci ilo[ciowej lub jako[ciowej. W pierwszym przypadku bdzie on wyra|ony w sposb jakie[ okre[lonej liczby, natomiast w drugim bdzie zakBadaB osignicie jakiego[ stanu lub powstanie okre[lonej sytuacji rynkowej, np.  uzyskanie wzrostu udziaBu w rynku lub  osignicie pozycji lidera Cel strategii marketingowej musi dotyczy jednostki strategicznej bdcej przedmiotem tego planowania. Wystpuje pi podstawowych rodzajw celw strategicznych: Zysk Wyznaczenie celu strategicznego w postaci zysku mo|e przybra posta jego warto[ci caBkowitej lub jednej z wielu formuB procentowych. Wyr|nia si 3 rodzaje wskaznikw, ktre mog by celem strategicznym: Wskaznik rentowno[ci majtku (ROA) informuje jaki dochd jest osigany z dostpnych w tym czasie zasobw firmy  Wskaznik rentowno[ci kapitaBu wBasnego (ROE) dostarcza informacji o tym, jaki dochd uzyskuje wBa[ciciel przedsibiorstwa z zainwestowanego kapitaBu wBasnego.  Wskaznik rentowno[ci sprzeda|y (ROS) (mar|a zysku) okre[la, jakie efekty osignBo przedsibiorstwo w stosunku do zrealizowanego obrotu sprzeda|y. Umo|liwia to ocen efektywno[ci poniesionych nakBadw i osignitych dochodw.  Spo[rd przedstawionych wskaznikw rentowno[ci najbli|szy marketingowi jest wskaznik rentowno[ci sprzeda|y. Midzy wymienionymi wskaznikami rentowno[ci zachodz wspBzale|no[ci, ktre dobrze prezentuje tzw. Model Du Ponta. Pozwala on nie tylko przedstawi ich wzajemne relacje, ale i ustali wpByw zmiany jednego z elementw na warto[ci poszczeglnych wskaznikw. Model Du Ponta           UdziaB w rynku Jest kolejn kategori, ktra bardzo czsto jest formuBowana jako cel strategiczny. Jest to procentowo wyra|ony udziaB sprzeda|y przedsibiorstwa w caBkowitej sprzeda|y na rynku okre[lonego produktu. Jest wyznacznikiem siBy konkurencyjnej danego przedsibiorstwa na rynku i stanowi podstawowe kryterium identyfikacji lidera rynkowego. Wielko[ (wolumen) sprzeda|y Mo|e on by warto[ciowo lub ilo[ciowo. Jest on traktowany nie tylko cel, ale i miernik kontroli realizacji przecitnej strategii marketingowej. Warto[ sprzeda|y jest zmienn, ktra JLN    D F  6 8 @ 2 4 ⼲Ⲩ⤓wfUDfw<hCJaJ hh5B*CJaJph hh"5B*CJaJph hh<5B*CJaJphh(h<CJaJ h(h5B* CJ4aJ4php h(h<5B* CJ4aJ4phphhh#F5\hh5\hh#F5CJ \aJ hCJ,OJQJaJ,hCJPOJQJaJP hhh;OJQJhh5;OJQJLNkDkdL$$IfTl# t6O44 laTDkd$$IfTl@ # t644 laT $$Ifa$gdnbbbbbbbb $$Ifa$gdDkd $$IfTlh# t644 laT $$Ifa$Dkd$$IfTl# t6O44 laT   $Ifgd#FGkd^$$IfTl# t644 laytT $$Ifa$gd#F $$Ifa$gd    F          gd$a$gd"$a$gd#FDkd$$IfTlh# t644 laT4 |         " $ & 0 \ ^ N  "ɷ}}}l}a}a}h(h)CJaJ h(h5B* CJaJphPh(hCJaJ'jh h 6UmHnHtHu hhjh UmHnHtHuh#jh h 6UmHnHuh(h<6CJaJh(CJaJhh5CJaJhh<5CJaJh(h<CJaJ"  $ ( * , . 0 "$8j*h6!! & Fgdiigdii & Fgd)gd"$8bF~DxhpTP !!ֺpeh(hfCJaJ h(h>5B* CJaJphPh(h>CJaJhiijh UmHnHuh(hii5CJaJh(CJaJhCJaJh(hiiCJaJ h(h)5B*CJaJphh(h)CJaJ h(h)5B* CJaJphPh(5B* CJaJphP#!!""" $^$$$2'@''2)4)x**++, ,X,---udYN;$h"h"T5B*CJPJaJphjhhUh"h"TCJaJ h"h"T5B*CJaJphh"h"T>*CJaJh"h(CJaJh"h8iCJaJ h"h_5B* CJaJphPh"h_5CJaJh(h_CJaJh(CJaJh(h,S5CJaJ h(h,S5B*CJaJph h(h,S5B*CJ aJ php0h(h,SCJaJ!" $^$$$$&4)x**++, ,,---- -H.J.L.^gd"T & Fgd"Tgd8i^gd & Fgd_ dgd(gdii--- -V-J.L.N.P.R.T.V..000 0"0$0(0000111133ʿʿvhvbvOvH h"6PJ$h"h4*5B*CJPJaJph h(PJh"h4*5CJPJaJh"h4*CJPJaJjm1hhU$h"h"T5B*CJPJaJph$h"h"T5B*CJPJaJphjhhUh"h(CJaJh"h"TCJaJ h"h"T5B*CJaJphh"h(CJPJaJh"h"TCJPJaJL.P.R.T.V.000"0$0&0(01133"3&323>3B3F3H3J3N3Z3d3j3gd4* & Fgd"T^gd"T3"3$3&3032363:3<3>3@3B3D3J3L3N3P3T3X3Z3`3b3d3h3j3l3v333&5526466686:6t6v666ξξξ㭥zodh"hf]QCJaJh"h"CJaJhf]QCJaJh"hf]Q5CJaJh"hkx5CJaJh"hkxCJaJh"CJaJ h"h_5B* CJaJphPjh UmHnHtHu(jh h PJUmHnHtHuh4*jh UmHnHuh"h4*6PJ'j3n3p3r3t3v333466686:6t6v6TTTTTrWtWvWWWZgdf]Q & Fgd_gdkx^gdgd" & Fgd"gd4*pozwala ustali wielko[ zysku oraz udziaB okre[lonego przedsibiorstwa w rynku. Wzrost Jako cel mo|e dotyczy r|nych aspektw dziaBaD przedsibiorstwa, obejmujc zysk, sprzeda|, zatrudnienie, itp. Zysk mo|e by celem strategii marketingowej pod postaci wskaznika wzrostu jego warto[ci. Rwnie| sprzeda| mo|e by wyra|ona za pomoc wskaznika wzrostu i w takie sytuacji cel mo|e zosta zdefiniowany jako np.  wzrost wielko[ci sprzeda|y Wykreowanie produktu Cel ten ma charakter jako[ciowy, gdy| trudno jest go przeBo|y na warto[ liczbow. D|y si zatem do takiego wyr|nienia wBasnego produktu, by inne produkty konkurencyjne nie byBy postrzegane jako oferty substytucyjne. Najlepszym sposobem osignicia tej pozycji jest wyposa|nie produktu w takie atrybuty, ktre bd stanowi istotne zrdBo satysfakcji dla nabywcy, a jednocze[nie bd trudne do skopiowania przez konkurencje. Oceny pozycji produktu niewra|liwego na dziaBania konkurentw dokonuje si przy wykorzystaniu wspBczynnika elastyczno[ci krzy|owej popytu.  Gdzie: QP1  zmiana wielko[ci sprzeda|y przedsibiorstwa P1 spowodowana przez zmian ceny produktu przedsibiorstwa P2 (w %) pP2  zmiana ceny produktu przedsibiorstwa P2 (w %) Stwierdzenie, czy produkt znajduje si w sytuacji produktu niewra|liwego na dziaBania konkurentw zale|y od warto[ci tego wspBczynnika. Je|eli jego warto[ bdzie rwna lub bliska 0, to mo|emy powiedzie, |e produkt przedsibiorstwa P1 jest produktem niewra|liwym na dziaBanie konkurentw. Sytuacja ta oznacza, |e po obni|ce ceny produktu przedsibiorstwa P2 bdzie towarzyszyB znacznie mniej ni| proporcjonalny (lub |aden) spadek sprzeda|y produktu przedsibiorstwa P1. WspBczynnik elastyczno[ci krzy|owej popytu mo|na wykorzysta tak|e do oceny wpBywu innych instrumentw marketingowych na sytuacj sprzeda|y produktu. Wystarczy w miejsce ceny warto[ innej zmiennej zwizanej z okre[lonym instrumentem marketingowym.  Gdzie: QP1  zmiana wielko[ci sprzeda|y produktu przedsibiorstwa P1 wywoBana zmian wydatkw na reklam produktu przedsibiorstwa P2 (w %) AP2  zmiana wydatkw na reklam przedsibiorstwa P2 (w %) Interpretacja jest identyczna jak poprzedniego wskaznika. Pozwala ona oceni wpByw promocji konkurencji na wyniki naszych dziaBaD marketingowych. Wszystkie s one tzw. celami pierwotnymi. Oznacza to, |e mog by celami gBwnymi dla pozostaBych celw marketingowych. UzupeBnieniem celw pierwotnych strategii marketingowej s tzw. cele wtrne, ktre mog wskazywa sposb osigania celu gBwnego (pierwotnego). Mog one by sformuBowane jako: Sprzeda| dla okre[lonego segmentu rynku Ustalenia poziomu ceny w celu spowodowania wzrostu stopy zysku Wzrost [wiadomo[ci marki Proces identyfikacji celw strategii marketingowej jest tym etapem, kiedy dochodzi do uzgadniania i podporzdkowania interesw przedsibiorstwa jako caBo[ci. Zasada jednego celu dla wszystkich dziaBw organizacyjnych oznacza w praktyce wypracowanie jednolitego zadania dla przedsibiorstwa i prac wszystkich na rzecz realizacji tego zadania. Pytania: W jakich etapach nastpuje wybr strategii marketingowej? W jaki sposb dokonuje si identyfikacji alternatywnych strategii marketingowych? Co stanowi kryterium oceny i wyboru najlepszego wariantu strategii marketingowej? Co to s strategiczne cele pierwotne i strategiczne cele wtrne? Jakie s podstawowe rodzaje celw pierwotnych strategii marketingowej? Jak posta mo|e przyj zysk jako cel strategiczny? Jakie wskazniki pozwalaj identyfikowa pozycj produktu niewra|liwego na dziaBania konkurentw? W jaki sposb mo|e by wyra|ony cel wtrny strategii marketingowej?     str.  PAGE \* MERGEFORMAT 7 Przygotowanie analizy sytuacyjnej Opracowanie strategii Wyznaczenie celw i zadaD FormuBowanie strategii alternatywnych Wybr najlepszej strategii Przygotowanie planw taktycznych Okre[lenie konsekwencji finansowych planu marketingowego Organizacja, wdro|enie i kontrola realizacji strategii %%% Zmierzch rynku usBug wizowych Kiedy rynek usBug wizowych rozwijaB si, strategi dziaBania biur po[rednictwa wizowego byBo intensyfikowanie dotychczasowej dziaBalno[ci. PolegaBo ono na zwikszeniu liczby osb zaBatwiajcych w ambasadach i konsulatach formalno[ci wizowe klientw (strategia penetracji rynku) oraz otwierania wBasnych biur w nowych miejscowo[ciach (strategia rozwoju rynku). Jednak co mo|na zrobi gdy rynek chyli si ku upadkowi? Oczywi[cie mo|na kontynuowa dziaBalno[ ale dla mniejszego rynku. Mo|na wzbogaci swoj ofert o dodatkowe produkt (usBugi) np. przeksztaBci si w biuro podr|y i oferowa wczasy, wycieczki oraz przewozy zagraniczne (strategia dywersyfikacji). Mo|na wreszcie sprzeda wszystko i wycofa si. %%% ynk Wskaznik rentowno[ci sprzeda|y Wskaznik rentowno[ci kapitaBu wBasnego Wskaznik udziaBu kapitaBu wBasnego w majtku firmy Wskaznik rentowno[ci majtku = X = X Wskaznik obrotw aktyww     = = X X  %%% Polaroid Corp. Polaroid jest nazw firmy, z ktr wi|e si wyobra|enie postpu i niekonwencjonalnych rozwizaD w fotografice. Jego aparaty do natychmiastowych zdj s klas sam w sobie. Du| szans na kolejn innowacj w tej dziedzinie jest wykorzystanie elektroniki, ktra mo|e zastpi kosztown obrbk chemiczn obrazu. Planem docelowym Polaroida jest rozwinicie dziaBalno[ci w dziedzinie elektronicznego  obrazowania medycznego, grafiki artystycznej i drukarek komputerowych do warto[ci 2 mld dolarw w 2000r. (& ) Przewiduje si, ze zyski Polaroida powrc na trajektori wznoszc, z jednoczesnym wzrostem dochodw operacyjnych o 12-14% rocznie %%% ynk 67TTTTTTTTUUUUU4VDVXVhV8WpWrWtWvWWWJXZYYYZZ[\\\\\\\wjh"hpzCJPJaJ$h"hpz5B*CJPJaJphjKhhUhpzCJaJh"hpzCJaJh"h"CJaJhf]QCJaJh"h"CJaJh"CJaJ h"h_5B* CJaJphPh"hf]Qh"hf]Q5CJaJUh"hf]QCJaJ'ZZ\\\\\ \.\]]]]]]````aabRb0c2c4c6c8cFcLcPdVdd*CJPJaJ hPJ)h"hpz5B*CJPJaJphjoahhU hpzPJhCJPJaJh"hpzCJPJaJh"hpz5CJPJaJh"hpz>*CJPJaJh"CJPJaJeeeef fBff$gbgdgxgh@hhhhhBiDiikkkkk lnνve]ΡK#h"h5>*B*CJaJphh]CJaJ h"h5B*CJaJphh"5B*CJaJphh"h>*CJaJ h"h5B*CJaJphh"hCJaJ h"h8i5B*CJaJph h"h"5B*CJaJphh"h"CJaJ&jh CJUaJmHnHtHuh"CJaJh"h8iCJaJefBhhiBiDikkkkk ll$mmJnnBopppppp dgdgdii & Fgdgd & Fgdgd8inn@oBooopppppppppppppppppppp4q6qqrrûßχs_&hh6CJOJPJQJ]aJ&hh<6CJOJPJQJ]aJ&hh<6CJOJPJQJ]aJh3ch }'hhCJOJQJaJmHnHuh jh Uh }CJOJQJaJhcAjhcAU hh,Sh"hCJaJh"h]CJaJhCJaJpppppppppp4q6qbqqqrr\r^rrr@sBs  & Fdhgd $dha$gd< $dha$$a$ dgdrZr\r^rrrr>s@sBsFsHsJstsss0w2wwwwwyyyy"y$yfyhyyyyԽwwdwdwdw\XXTXhkxh4*hiiCJaJ$hh(6B*OJPJQJph$hh>6B*OJPJQJph$hhii6B*OJPJQJphh>hiiB*ph)h>hiiB*CJOJQJ^JaJph-h>hii@@B*CJOJQJ^JaJphh &hh<6CJOJPJQJ]aJ&hh6CJOJPJQJ]aJ BsJssyy"y$y6yRyfyhyzyyyyyyyzz$z&z8zTzdz dgdkx dgd4*d$a$gd>$a$yyyyy$z&zTzbzdzfzjzlzpzrzvzxz|z~zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzh>h]B*ph)h>h]B*CJOJQJ^JaJph-h>h]@@B*CJOJQJ^JaJphjhhUjhhUjhhUjZhhUj'whhUhkxh4*h 1dzfzjzlzpzrzvzxz|z~zzzzzzzzzzzzzzzzzzz dgd4*gd4*gdkxzzzzzz{ "$&gdii dgd]$a$gd]$a$gd] dgd4*gd4* zT}V}b}} "$&î hh,Sh3ch h]CJaJh>h]B*ph)h>h]B*CJOJQJ^JaJph-h>h]@@B*CJOJQJ^JaJph$hh"6B*OJPJQJph$hh]6B*OJPJQJph 5 01h:p. A!"#$% J$$If!vh5H$#vH$:V l@ t65T^$$If!vh5H$#vH$:V l t6,5/ OT^$$If!vh5H$#vH$:V l t6,5/ OTP$$If!vh5H$#vH$:V lh t6,5TV$$If!vh5H$#vH$:V l t6,5ytTP$$If!vh5H$#vH$:V lh t6,5TDd |   3 A"v p 12ROA= zysk nettowasrtość majątkubXf%x,LnXf%x,PNG  IHDR+ְksRGB pHYs+pIDATx^\1R+= V;:-\ 4. w;&9-E2ԯyErdke[{v7-}+ɖz Hp`=1 aaJtpoJ,;n3)I܅yQ(L0χ{{ u:{!wua^p1itK[Ǹ Ǝ-ӑ8]ԟϒ6lcƷjv/!5H4OG0/rgH.&Ci0) I2&y32FS7SFN1Tx |I/8w,&\ aj)yׅhDT}*+c?%f*Sͫ]7ʩ)F(T`E KTFOnĆ⠤ \ iJ9"e/$|MM&eb71Az Jr)1Bè5v͏յ><= ,vlDvaC;@f/ yͿ6il? }r7-YX(9m0Yw8k_2sÔ{';ƾ9 n] #<`״/fp-Y L% >`.9>p[ yTy1ƿ%=>Sji?U22>:˫PJe ~*ގZTm1ӞH['?0mD"W!TTlZ:;Ӳhynn%uwܑ5ZLmԶ)Dt/~JW*mF{y}ZI1QإkcV)#*եUi/U[-q'X)XWCf~&IQ󗥥Q*Of"/z^_u\9YU'u,Vsp9xxUVTmV<(wpMMW_$S42sQ=:I(3Pep7OGc)9 Z`jLUv$d׾mgV)5,aZ H.m,qUT)VXqKx\5eVkThF.s>TOx?Eu+99*#v W ]Kti15fC^G_),qwJP၃]K4Gњ^MŔ[wdEYPz.`Hspg0&campꢊK H.GNA"ͧ+xg-]HbN/!a a:f DS [>05/ !y`R<Q$:@3!ץ$g.ë*({"C b5 12ROE= zysk nettokapitał własnybP+)Fe[Gc,\n$+)Fe[GcPNG  IHDR+n$sRGB pHYs+IDATx^[1r: EԙHēs/ 79o'wݎ}gm$HbL$ (pr<MnYq bb&8RdShyY#ܶ Pl eɊV vxVaÆMdOm<w?mÿ}uvv[/EHݠ-q4F|+~B^<ԒGaVR$o\yA7Z!XknAiߒ[O+NqqHɟX!_gd41%勢]ZglOiB/U+2;6O@ocsNŹ+Ϯc)_._r=9ʡעt@@B@aLVd +(%!&Lx)(@F^([,E0_)̪n\@^IȹYo!oۿ sm%e^ϰH4/AO@ 3N1 >3~(:@C th+kM{jciI>#-#0f!;`F4-yYHot5toiO?VVx>Wr:O֞ôQs\=ʈVde7c\bv LIGK#^UAY D%cxei \ߌ߷a6*b _JIasiL@;Y .E?ͣLDo&1yajYgSMԗ(¥keSMԗя IENDB`'Dd )  3 A" ~ 12ROS= zysk nettowartość przychodu ze sprzedażyb Ta=l'#5J 1n Ta=l'#5JPNG  IHDR6+}3sRGB pHYs+ yIDATx^]=R#;lBLA)"{wx\$a]a-E!ZR7fc)gtg(?*ʵV̜bi]Pڱ97Sl\KGץm.[ejx/Ixe\U4?0{mTEpѪĹ@iV=Ya&)\_/G&&A*_Xx7I{"z h=[iS?6Kz4u):_zIO3d_!KHƐ,#=E\Lb$URz+BX.5(T-R?CMr{rHڋ&/."1v.@[|L1.jط5whG|}(2 lU'':RMWȕwW.*: @MO ="\>vCr4kcH$OjްS64; ju$s4'ɪ?sە~)sÙl&Q(KZc0NGnXz`^bZyj R~iz ĀVpK>I,wZ58Kdž!ge`͙yT<_o _:2%sux\-ms.6]8sWɹk|@r~ w>!rS@h#s @Cə c Sjp6G(xpV;O-+4,% ,|i~D_Ɲ|PdǏzmO[uQ{-"p2]@x'sKzy:Hm۸ؚW8Ѝ,(t lC1`>"j]-TQjzvKG ϦeP{<d0_qWf-M8%q!28ɔe?SZVd eVPiDnHĬpLtc9Cj_(TElKywDrZKeCY*9RV9z'[p<[CSpTِm@q>-U$o]f(> ZYҟ [l'ѤNsފ<2bƭ !7Kce7zN6/Oov\wbg [1r3͆4}25Le0 *S?0V. O~D49ID#cZÛ X ^Ӯq۝+^sOgu+5bko.~ԕ3^t/]9cĶ{tԕjvT3)B@ߢBZQ:!* 6ͤ U}!(PfR×rIENDB`Dd evv  3 A"8 2 12Ec= QP1pP2bLF3xEe԰NKnLF3xEe԰NPNG  IHDRK*t1BsRGB pHYs+yIDAThCY;r0]RuF)ʨ% P/!_:H:ҸV:.@,K I9;`8#?awܵuq,o(ܳ*(uQ5oQ#5KS8]iѹ:5`?;n:3aAՍrNd}SϺ45K1FJO[xF1M f)װtXzqdG*`pVv9 Pb,dRWUؠ4㏄6Z!d O~xuZl9C@JVesTN[_"~]EB cT^A4V3W6T(Z: YEJW5zM?IYڝI|$h7+Th:'JZ іg2 %ub搅f$S4'@鎅TțT^?sB?ҋ_%eqқdNτXl+PS: lNO|BՠV!|;ܴυgO;_wx-IzC\YEʩ N;ωGTsƏc,&(E YܻEc0 ow&EP=Ma86OwuՋ97hD$$ )JRQA J\JPPm60^**Wy RiMkh=w#Y‘v-2|+HIENDB`Dd eIv  3 A"8 2 12Ec= QP1AP2bî&;uN9%anî&;uN9%PNG  IHDRK'"sRGB pHYs+VIDAThCY;r"1;@| "6 slL9&!tג TJl@p `NU׹:~ގ=v04;4MahH*Xc÷\ SC?X3sRly(3MG]0.=3li5E{+L7 /ءx?khu.I6.Ia |/=J* O$2Q{Hd~Mb+z,CMm <MX!̘jMס,R o#CWMT ~-jGx(Uˊ'YUv*Ԯ<ۿ+^Tot0DJmKA`o=DdYAU2Z=prreӰ)<ǟR*QݺUa <+bLΒy|_)qŤu{,I4@TN)YJ Hs +,"KG*cB_)%rΤRi*ބ猛D)A(F@kx_yӥDMap毫+[>}hJ/MOTat(ED'KYyoӌk͟jIENDB`3Dd I   3 A"d ^ 12zysk nettosprzedażb=3mXlrkwn3mXlrPNG  IHDRE'/sRGB pHYs+IDAThCX;r"A m8q-g \@)bpVjG,DVKzjuۭGCXcӐS4?ZxzHrd)HQ,£6_Kp0K:yԊ\Xl ֳkl3iԊqh PI8Qh:p:"x(.* C/EɇoPpRd8, 7t>f+ئ%MJD2xRzV2}fw x2E.PPO&&CWZ̧K/_[}e G`1^߆v>>}i#rzz5EʴtR_<|#㇫HVEU?SWo}ݻW@i 6\D_B}HBaK1{To56PcinU:\\/>F6X]i]>cIO?)T8ގLex# fCN/IENDB`>Dd I   3 A"k e 12zysk nettokapitał własnybAӹO'Mo^),\BnӹO'Mo^),\BPNG  IHDRb'{R sRGB pHYs+IDAThCY=R0IAC͐6 i8Mr{CLrNC"O]$;2@`fZ~]^?wL|?Leq!Uay"{t C>9aIT[q}1J뉇|̜xd '8l)@azWj3pZv5&ʎpU;ƘDd<4ʭa`xX'78K'E^@S0gg5:p"˜,Zz_*^"pф3.HV 0m O6{JJQ&sآTmKxzy;nn/g8BLgoc1ˮJKPϴ+;3EkBVwgTTb$ۢ[ .v]#!XF`!r G%Մb%`̀ P7Z4>n>L-LSJa4uGsK4!L@0ُyujx1\fƐ+spJDHj4eFD!=$gqT0jC/lz #$y-1\fG2ߣ=~;ж<gۛ66FмhjLě ̐4;s٥>ǒ7Pv c ƩcS"\XopkL"&ULF#!?6aoYV8}J%20}n,"}\ rK+ CAv^Etx9L4qS"8dMo@+M-Wo׻[9P5j='͋Ƅ@4A$L 4>vCg ~ vLGaWX0b Nl  oNv*+C?;†;~7wQ ٧Mj ͙$7= XXK vw[g.4咂}%kB=LI'QIENDB`Dd I   3 A"i c 12majątekkapitał własnybR4ZScܤ33RܜnR4ZScܤ33RPNG  IHDRb'{R sRGB pHYs+{IDAThCZ;R@쀄RE(H8 \{2|V9&!힞O4%vfH#Lڣ(;CsD/F{Y [MɁOT% ( 6￷We ddJ7.dYr`,Җ k+ e%4a L,MSJ, &[6Jiqឡ-oTcu "&6 jYN, rR`rs,}كTPG/P`F9yr9ir5u57`:W/eV]0ҏL~NL,K3& q{Spc|Ox8X*ƘM 12zysk nettomajątekb:P?o<_aNg&"nP?o<_aNg&"PNG  IHDRE'/sRGB pHYs+IDAThCX;r@8q-g _@N|M Hp u_wGvT(IZ=7vꌮ_m!Ǻ)g<]֪z $9(ȉJ\xRF0~vZqKg;Q7W4ژ3ؾv3[gm`A"Bױ;ֈ`P<* 0B:= VFl8 oM4VJ}&-lq|S .f^[ ˾= U0Z8SIвaJYX-uFҟTY½䧟L?~Q<}f ^\?iьz~iYu=2A06n"G<*OیO æ%ëZ4oRm/]ao?&m?wYt\$aAtnf\_Ua B cintdX>v52ϯx Xms~Β|dq7:D@ y@runNRDZ eKe/m\R&N[>c =g:'>`f'Ε htӮkA_fw: }2r)Sl!vI>m /ɀAHW0(t''T:?:O )Y4vKI"p(Lv!iByŲၻ ! ppLu,aVe Kh{Vyلp(S:V<* -qf08*2Ha 0LP_9-i$ +I+Ҁ"#F%Џ %dm1Bh!X\xשobE['97Wc [84cCdJAf ]s?> dzn|ha>~vIENDB`Dd I    3 A "b \ 12sprzedażmajątekb\?~=lkNĞn\?~=lkNĞPNG  IHDR<'܏}sRGB pHYs+9IDATXGX;r0|H:ns{|Lt% p9ݸAc@ˆ֌8麮v3&z1jhdQAOSoV6=Fl,ͱC V! ~EBAG&(ۢzY-| H^/ ofZi-=o? c D5 .?ﶠ^28%Sq @^%o0LDm銀1͎t-sd08G,aLpp))1ư3g'9QYĠ$nlaټ/㿶}({w`xx ZNw>͚7ێT[o䴻̍\fL0l&v XЁ3qOhrJkS6I}"BPͺkcނ>]I'=泓6`: ]tO5vuל>/2LXc.ö Qk `!SEl!Ѥ U椕m0"e3Т;Gsv3e47*=Vovt.>r~1 1!6Cա{aw fvfP6 o .4r!Oaf]IU.]z\5 IENDB`j 666666666vvvvvvvvv666666>6666666666666666666666666666666666666666666666666hH6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666662 0@P`p2( 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p8XV~ OJPJQJ_HmHnHsHtHN`N Normalny dCJ_HaJmHsHtH JA`J Domy[lna czcionka akapituPi@P 0 Standardowy4 l4a ,k , 0 Bez listy PP <0 Tekst dymka dCJOJQJ^JaJLL <0Tekst dymka ZnakCJOJQJ^JaJ@@@ < Akapit z list ^m$B"B 0NagBwekdp#212 0 NagBwek Znak> @B> 0Stopkadp#.Q. 0 Stopka Znak@a@ "T0Tekst zastpczy B*phP`rP  Bez odstpwCJPJ_HaJmHsHtH V/V Bez odstpw ZnakCJPJ_HaJmHsHtH PK![Content_Types].xmlj0Eжr(΢Iw},-j4 wP-t#bΙ{UTU^hd}㨫)*1P' ^W0)T9<l#$yi};~@(Hu* Dנz/0ǰ $ X3aZ,D0j~3߶b~i>3\`?/[G\!-Rk.sԻ..a濭?PK!֧6 _rels/.relsj0 }Q%v/C/}(h"O = C?hv=Ʌ%[xp{۵_Pѣ<1H0ORBdJE4b$q_6LR7`0̞O,En7Lib/SeеPK!kytheme/theme/themeManager.xml M @}w7c(EbˮCAǠҟ7՛K Y, e.|,H,lxɴIsQ}#Ր ֵ+!,^$j=GW)E+& 8PK!RY7mtheme/theme/theme1.xmlYMoE#F{oc'vGuرHF[x=ޝzvg53NjHH8PTj%.H 3kT\}yg CDHfP\ IC>i n$N4)߻UL>JeKK2e,/nEހbFZ͹ #ζKk_9 adZĈꔔK=.xMfdC6Nb-켱K\X" T30P's~Stу>G%M.O"Mry8E?ԥL#SCߜbGӣE|Eʀ'<{(Z"y'N<.Ev,I A6Nv&t"-=1c8U8")QHcBJK] .H0-uIlm2-fjqVf9P('suXmd)̪eY(G]Y䀰zoP nI xy "=kk|l1Q~6M%7_ǬZQ yٿ jmZx^(Q\gQ>BANT~jCoEA3d]dm2iVֵ褽Vl<s,>gÙ/ΫŋtvavDWCd(, ~{-0%M2&a: _PK! ѐ'theme/theme/_rels/themeManager.xml.relsM 0wooӺ&݈Э5 6?$Q ,.aic21h:qm@RN;d`o7gK(M&$R(.1r'JЊT8V"AȻHu}|$b{P8g/]QAsم(#L[PK-![Content_Types].xmlPK-!֧6 +_rels/.relsPK-!kytheme/theme/themeManager.xmlPK-!RY7mtheme/theme/theme1.xmlPK-! ѐ' theme/theme/_rels/themeManager.xml.relsPK] #)<f.  . /0#)<f .  00034 "!-36\enryz&!#$&(ACDFHJM  !L.j3ZepBsdzz& "%')BEGIKL*,3!\(&2# AA@4&1J(    B0e0eb$#)S"?   H0e0eb$#)S"?   B0e0eb$#)S"?   B0e0eb$#)S"?   B0e0eb$#)S"? J  # Ԕ"?J  # Ԕ"?J   # Ԕ"?J   # Ԕ"?   C F .'T`T'T`TS"?  h   # C"?  h  # C"? h  # C"? h  # C"?" h  # C"?   h  # C"?  h  # C"?   h  # C"? h  # C"? h  # C"? b  # 3"? b  # 3"?  b  # 3"?  b  # 3"? b  # 3"? b   # 3"?  D #  "?D $  "?D %@  "?D '  "?D )  "?D +  "?D ,@  "?#D -  "?!b . # 3"?  b / # 3"?  0 C F0.'T`T'T`TS"?$ B S  ? +#%- )$ ',}m  . eR#Jvvt| ")J| _*R#I-Jqt  t| B/R#X3J _lt| 5R#8J ,&;@  t 5$tZktz t$kt#t. tt A&t'It}t~Ct%!tttt)$thAt t+t)!tt/! tt!}t-Itt,!t0'"M;%%''KKMMjj}} &'8&8&:&:&;&;&=&>&@&A&C&D&I&e&h&i&''z*}*~**J+K+M+N+P+Q+S+T+b+c+e+h+,,-----...8B%43A  w$y}~  O S !"#'#v%%8&8&:&:&;&;&=&>&@&A&C&D&G&h&i&1(?()%)q))~*******************++++"+9+@+A+H+-..}  UA;DL!:"y""##8&8&:&:&;&;&=&>&@&A&C&D&I&h&i&&&&&' 'X'J*******++"+$+%+'+(+*+++-+.+0+H+V+W+Y+Z+\+]+_+`+-..Ah)~nʹFR0@!.a!H>NLafZxmdĄ ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o p^p`OJQJo( @ ^@ `OJQJo(^`OJQJ^Jo(o ^`OJQJo( ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o P^P`OJQJo( ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o p^p`OJQJo( @ ^@ `OJQJo(^`OJQJ^Jo(o ^`OJQJo( ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o P^P`OJQJo(^`o()^`.pL^p`L.@ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PL^P`L. ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o p^p`OJQJo( @ ^@ `OJQJo(^`OJQJ^Jo(o ^`OJQJo( ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o P^P`OJQJo( ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o p^p`OJQJo( @ ^@ `OJQJo(^`OJQJ^Jo(o ^`OJQJo( ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o P^P`OJQJo( ^`OJQJo(p^p`OJQJ^Jo(o @ ^@ `OJQJo( ^`OJQJo(^`OJQJ^Jo(o ^`OJQJo( ^`OJQJo(P^P`OJQJ^Jo(o  ^ `OJQJo(^`o()^`.pL^p`L.@ ^@ `.^`.L^`L.^`.^`.PL^P`L.!H>~AFfZ0@!md !]"_ "(J8Nf]Q3cf8iiiOxpzq }"T,S<>#F)cAkx4*8&:&@ Sd .`````"`2`6`TUnknown G*Ax Times New Roman5Symbol3. *Cx Arial7K@Cambria7.{ @Calibri5. *[`)Tahoma?= *Cx Courier New;WingdingsA BCambria Math"1u EF' Sn0%&-2HX  $P<2!xx$Strategiczne planowanie marketingoweCele i strategia marketingowa Marika RzepkaDunia(       Oh+'0 $ D P \hpx(Strategiczne planowanie marketingowe Cele i strategia marketingowaMarika RzepkaNormalDunia2Microsoft Office Word@@B]@B] u ՜.+,00 hp  (Uniwersytet Przyrodniczy we wrocawiuE%& %Strategiczne planowanie marketingowe Tytu  !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~Root Entry FatData O1Table=OWordDocument 7SummaryInformation(DocumentSummaryInformation8MsoDataStorexttGVXG3LPP==2 xt+tItem  PropertiesJVLA4YVEGL1IYFA==2 xttItem  PropertiesUCompObj IV ZIM gr. 5 2007/2008   F0Dokument programu Microsoft Office Word 972003 MSWordDocWord.Document.89q