W mojej pracy chcę przedstawić negocjację, których celem będzie zakup samochodu. Prowadzę salon samochodowy w którym będzie miała miejsce negocjacja między mną, a klientem zainteresowanym zakupem nowego samochodu.
KLIENT
Klient zainteresowany jest kupnem samochodu wyższej klasy za cenę nie większą niż 90 tysięcy złotych.
JA
W swojej ofercie mam najnowsze modele tegoroczne oraz z ubiegłego roku, które nie zostały sprzedane.
OPCJE
JA
- Mogę zaproponować za taką kwotę tegoroczny model z wyposażeniem podstawowym lub ubiegłoroczny z pełnym wyposażeniem.
- Interesuje mnie czy będzie Pan płacił gotówką czy może Pan chce wziąć kredyt. Nasz salon ma podpisaną umowę z bankiem. Jeśli będzie Pan zainteresowany kredytem, będzie to kredyt udzielony na najkorzystniejszych warunkach na rynku.
- Oferujemy również oddanie obecnego Pana samochodu w rozliczenie jeśli byłby Pan zainteresowany.
KRYTERIA
Marka X której jestem przedstawicielem jest jedną z najlepszych na rynku motoryzacyjnym, również z tego względu, że posiadamy w całej Europie serwisy. Gwarantują one natychmiastową pomoc w każdym zakątku Europy.
Nasza firma daje na trzy lata gwarancję bądź na przejechanych 60 tysięcy kilometrów.
BATNA
JA
W przypadku samochodu którym jest Pan zainteresowany przegląd tego auta jest rozpisany na 25 lat co świadczy o solidności firmy.
KLIENT
Rozeznałem się już wcześniej na rynku motoryzacyjnym i wiem, że tego typu samochód dostanę 15 tysięcy taniej w salonie Y
JA
Oferujemy: przeglądy, serwisy, długi okres gwarancji ( dłuższy niż u firmy konkurencyjnej). Chcę podkreślić również, że nasza firma zdobyła I miejsce jako samochód najmniej awaryjny, a firma Y o której Pan wspominał zajęła 9 miejsce.
PROPOZYCJE
1) Za 95 tyś. zł możemy zaproponować dodatkowo ubezpieczenie OC,
2) Za 95 tyś, zł dodamy opony zimowe gratis
3) Jeśli klient nie zdecyduje się na żadną z powyższych propozycji nie pozostanie mi nic jak zaprosić go do nas w okolicy czerwca, wtedy będzie miał możliwość zakupu zeszłorocznego samochodu po niższej cenie niż jest teraz. Minus tego jest taki, że nie zostało już dużo modeli wyprodukowanych w zeszłym roku, tak więc szanse mojego klienta są znikome.
Po bardzo wnikliwym poinformowaniu klienta. Doszło do negocjacji, klient zdecydował się zakupić zeszłoroczny model samochodu za 95 tyś. zł. i dodatkowo otrzyma komplet opon zimowych.
Przeczytaj podobne teksty
Treść zweryfikowana i sprawdzona
Zgodnie z misją, Redakcja serwisu dokłada wszelkich starań, aby dostarczać rzetelne i sprawdzone treści edukacyjne.
Dodatkowe oznaczenie "Sprawdzona treść" wskazuje, że dany materiał został zweryfikowany przez Redakcję lub ekspertów współpracujących z serwisem.
Weryfikacja tekstu odbywa się na następujących poziomach:
1. Sprawdzenie tekstu pod kątem ewentualnych błędów ortograficznych, stylistycznych, interpunkcyjnych lub innych.
2. Weryfikacja tekstu pod kątem błędów rzeczowych.
3. Sprawdzenie materiału pod kątem ich aktualności.
Dodatkowe oznaczenie "Sprawdzona treść" wskazuje, że dany materiał został zweryfikowany przez Redakcję lub ekspertów współpracujących z serwisem.
Weryfikacja tekstu odbywa się na następujących poziomach:
1. Sprawdzenie tekstu pod kątem ewentualnych błędów ortograficznych, stylistycznych, interpunkcyjnych lub innych.
2. Weryfikacja tekstu pod kątem błędów rzeczowych.
3. Sprawdzenie materiału pod kątem ich aktualności.